Doprava a platba

Cena dopravy na Slovensko

Zásielkovňa Osobný odber Balík do 5 kg (Z-Box alebo výdajné miesto): 6 EUR
GLS: 8 EUR
AKCIA: Pri objednávke nad 80 EUR akákoľvek doprava ZDARMA.

Zásielkovňa

Doručenie do 24 hodín.
Cestu zásielky môžete po odoslaní objednávky sledovať na https://www.zasilkovna.cz/

Ak si zvolíte výdajné miesto Zásielkovne:

• Balíky si môžete vyzdvihnúť podľa otváracích hodín konkrétnej pobočky Zásielkovne.
• Dostanete SMS kód na vyzdvihnutie.
• Je možné platiť v hotovosti alebo kartou.

Ak si zvolíte výdajné miesto Z-Box:

• Balíky si môžete vyzdvihnúť kedykoľvek 24/7.
• Výdajný box otvoríte pomocou:
  a) Aplikácie "Zásielkovňa", ktorú si stiahnete do mobilu.
  b) 6-miestneho číselného kódu, ktorý jednoducho zadáte na klávesnici umiestnenej priamo na Z-Boxe.
• Ak ste si vybrali platbu na dobierku, pred otvorením boxu ju musíte zaplatiť online v aplikácii "Zásielkovňa".

GLS kuriér

Doručenie do 24 hodín.

• Balíky sú doručované v pracovné dni od 9:00 do 18:00 hod.
• V deň expedície dostanete e-mail a SMS s číslom balíka a dátumom doručenia.
• Kuriérovi môžete zaplatiť v hotovosti alebo kartou.
• Ak nebude doručenie úspešné, dopravca vám nechá v schránke oznámenie o pokuse o doručenie. Na druhý deň prebehne druhý pokus o doručenie. Potom bude zásielka uložená 7 dní na depe, kde si ju môžete vyzdvihnúť.
• Odporúčame uviesť doručovaciu adresu, na ktorej sa počas dňa zdržiavate (napríklad do práce).
• Cestu zásielky môžete sledovať online na stránkach prepravcu.

Platba na dobierku

• Ak ste si vybrali dopravu na adresu alebo do kamenného výdajného miesta, môžete platiť v hotovosti alebo kartou.
• Ak ste si vybrali Zásielkovňu - Z-Box, dobierku musíte zaplatiť cez online aplikáciu Zásielkovne.

Cena dopravy do ČR:

Zásielkovňa Osobný odber Balík do 5 kg (Z-Box alebo výdajné miesto): 99 Kč
Slovenská pošta - Balíkovňa (balík do Balíkovne): 119 Kč
Slovenská pošta - Balíkovňa Plus (balík do ruky): 179 Kč
DPD: 129 €
PPL: 129 Kč
GLS: 119 Kč
AKCIA: Pri objednávke nad 1500 Sk ľubovoľná doprava ZADARMO.

Zásielkovňa

Doručenie do 24 hodín.
Cestu zásielky môžete po odoslaní objednávky sledovať na https://www.zasielkovna.sk/

Ak vyberiete ako výdajné miesto Zásielkovňu:

Balíky si môžete vyzdvihnúť podľa otváracích hodín konkrétnej pobočky Zásielkovne.
Dostanete sms kód pre vyzdvihnutie.
Je možné platiť v hotovosti alebo kartou.

Ak vyberiete ako výdajné miesto Z-Box:

Balíky si môžete vyzdvihnúť kedykoľvek 24/7.

Výdajný box otvorte pomocou:
a) Aplikácia "Zásilkovňa", ktorú si stiahnite do svojho mobilu.
b) 6-miestneho číselného kódu, ktorý jednoducho naťukáte na klávesnicu, ktorá je umiestnená priamo na Z-Boxe.
Ak ste vybrali platbu dobierkou, pred otvorením boxu ju musíte v oboch prípadoch online uhradiť v aplikácii "Zásilkovňa".

Česká pošta - Balíkovňa (balík do Balíkovne)
Doručenie do 24 hodín.
Dostanete SMS kód pre vyzdvihnutie v Balíkovni alebo pre otvorenie výdajného boxu (podľa miesta čo ste vybrali).
Cestu zásielky môžete sledovať na https://www.ceskaposta.cz/

Ak vyberiete ako výdajné miesto balíkovňu:

Vyzdvihnutie v Balíkovni v pracovnej dobe konkrétnej pošty.
Na pošte v Balíkovni je možné platiť v hotovosti alebo kartou.

Ak vyberiete ako výdajné miesto balíkomat (vrátane alza boxu a pod.):

Vyzdvihnutie vo výdajnom boxe 24/7.
Pokiaľ ste vybrali balíkomat a platbu dobierkou, príde Vám email s nutnosťou uhradiť dobierku online platbou. Až potom dostanete kód na otvorenie výdajného boxu.

 

Česká pošta balík do ruky

Doručenie do 24 hodín.
Doručované v bežnej doručovacej dobe, ktorú Slovenská pošta ponúka v danej lokalite.
V deň expedície obdržíte e-mail a sms o doručovaní.
Pri neúspešnom pokuse o doručenie je balík uložený na najbližšej pošte.
Môžete sa dohodnúť na opätovnom doručení v inom termíne, ktorý Vám bude lepšie vyhovovať.
Zaplatiť doručovateľovi môžete v hotovosti alebo kartou.
Cestu zásielky môžete sledovať na https://www.ceskaposta.cz/

 

DPD, PPL, GLS kuriér

Doručenie do 24 hodín.
Balíky sú doručované v pracovné dni od 9:00 do 18:00 hod.
V deň expedície obdržíte e-mail a sms s číslom balíka a dátumom doručenia.
Vodiči môžete platiť v hotovosti alebo kartou.
Pri neúspešnom pokuse o doručenie Vám dopravca nechá v schránke oznámenie o pokuse o doručenie. Nasledujúci deň prebehne druhý pokus o doručenie. Potom je zásielka uložená 7 dní na depe, kde si ju môžete vyzdvihnúť.
Odporúčame ako doručovaciu adresu vyplniť tú, kde sa budete cez deň zdržiavať (napríklad do práce).
Cestu zásielky môžete sledovať online na stránkach prepravcu

 

SPÔSOBY PLATBY

1) DOBIERKA

Pokiaľ máte vybranú dopravu na adresu alebo do kamenného výdajného miesta, môžete platiť v hotovosti alebo kartou.
Pokiaľ ste zvolili zásielkovňu - Z-Box, musíte dobierku zaplatiť cez online aplikáciu Zásielkovne.

 

2) Platba kartou online, Apple Pay, Google Pay, PayPal

Na stránke objednávky si vyberte možnosť „Platba kartou online, Apple Pay, Google Pay“. Po potvrdení objednávky budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú bránu 3D Secure – Comgate. Tam budete mať na výber z nasledujúcich možností: platba kartou online, Apple Pay, Google Pay (zobrazí sa iba možnosť dostupná pre zariadenie, z ktorého platíte – ak platíte z iOS zariadenia, zobrazí sa Apple Pay, ak z Android zariadenia, zobrazí sa Google Pay).

Pre platbu cez PayPal kliknite na príslušnú možnosť platby. Zobrazí sa možnosť platby cez PayPal. Ak máte účet PayPal, prihláste sa a potvrďte platbu. Ak účet PayPal nemáte, kliknite na „Vytvoriť účet“ a zadajte svoje platobné údaje (platobnú kartu alebo bankový účet). Potvrďte platbu a potom sa vráťte na našu stránku, kde bude vaša objednávka dokončená.

Pri platbe kartou online zadajte číslo svojej karty, dátum expirácie a bezpečnostný kód CVC2/CVV2 (uvedený na zadnej strane karty). Ak je potrebné dodatočné overenie, budete požiadaní o potvrdenie transakcie (napr. zadaním kódu alebo potvrdením v mobilnej bankovej aplikácii). Všetky platobné údaje sú prenášané šifrovane a nemáme k nim prístup.

Pre platbu cez Google Pay / Apple Pay vyberte zobrazenú možnosť (Google Pay / Apple Pay) a riaďte sa pokynmi na obrazovke.

 

3) Online bankový prevod

Na stránke objednávky zvoľte možnosť Online bankový prevod. Po potvrdení objednávky budete presmerovaní na bezpečnú platobnú bránu 3D Secure – Comgate. Tam kliknite na možnosť Bankový prevod a zobrazí sa Vám stránka so zoznamom bánk, ktoré podporujú online bankové prevody.

V prípade, že svoju banku v zozname nenájdete, kliknite na tejto stránke na možnosť „Ostatné banky“. Následne vyberte svoju banku a pokračujte podľa zobrazených pokynov.

 

Odložená platba. Nakúpte ihneď, zaplaťte neskôr.

Vyberte na stránke objednávky voľbu Odložená platba. Nakúpte ihneď, zaplaťte neskôr. a po potvrdení objednávky budete presmerovaní na bezpečnú platobnú bránu 3D Secure - Comgate. Tam kliknite na možnosť Odložená platba a otvorí sa Vám stránka so zoznamom spoločností, ktoré umožňujú odložené platby. Kliknite na vybranú spoločnosť a postupujte podľa pokynov.

 

Platba na tretiny bez navýšenia

Vyberte na stránke objednávky voľbu Platba na tretiny bez navýšenia a po potvrdení objednávky budete presmerovaní na bezpečnú platobnú bránu 3D Secure - Comgate. Tam kliknite na možnosť Platba na tretiny bez navýšenia a otvorí sa Vám stránka so zoznamom spoločností, ktoré umožňujú tieto platby. Kliknite na vybranú spoločnosť a postupujte podľa pokynov.

 

Nákup na splátky

Vyberte na stránke objednávky voľbu Nákup na splátky a po potvrdení objednávky budete presmerovaní na bezpečnú platobnú bránu 3D Secure - Comgate. Tam kliknite na možnosť Nákup na splátky a otvorí sa Vám stránka so zoznamom spoločností, ktoré umožňujú tieto platby. Kliknite na vybranú spoločnosť a postupujte podľa pokynov.