Versand und Zahlung

Versandkosten nach Deutschland und Österreich:

GLS kurier: 9 EUR

AKTION: Bei einer Bestellung über 80 EUR ist der Versand kostenlos.

GLS Kurier

Lieferung innerhalb von 24 Stunden.

• Pakete werden an Werktagen zwischen 9:00 und 18:00 Uhr zugestellt.
• Am Versandtag erhalten Sie eine E-Mail und eine SMS mit der Sendungsnummer und dem Zustelldatum.
• Der Kurier akzeptiert Bar- und Kartenzahlung.
• Falls die Zustellung nicht erfolgreich ist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten. Am nächsten Werktag erfolgt ein zweiter Zustellversuch. Danach wird das Paket für 7 Tage im Depot aufbewahrt, wo Sie es abholen können.
• Wir empfehlen, als Lieferadresse eine Adresse anzugeben, an der Sie tagsüber erreichbar sind (z. B. Ihr Arbeitsplatz).
• Die Sendungsverfolgung ist online auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters möglich.

Versandkosten - Tschechische Republik

• Versandbüro Persönliche Abholung Paket bis 5 kg (Z-Box oder Lieferpunkt): 99 CZK
  Tschechische Post – Balíkovna (Paket nach Balíkovna): 119 CZK
  Tschechische Post – Balíkovna Plus (persönlich zugestelltes Paket): 179 CZK
  DPD: 129 CZK
  PPL: 129 CZK
  GLS: 119 CZK
  AKTION: Bei Bestellungen über 1500 CZK ist der Versand KOSTENLOS.

 

Versandhaus

• Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
  Sie können die Sendung nach dem Absenden Ihrer Bestellung unter https://www.zasilkovna.cz/ verfolgen.
  
• Wenn Sie Zásilkovna als Abholort wählen:
• Sie können Pakete gemäß den Öffnungszeiten einer bestimmten Zásilkovna-Filiale abholen.
  Zur Abholung erhalten Sie einen SMS-Code.
  Es besteht die Möglichkeit der Barzahlung oder der Kartenzahlung.
  
• Wenn Sie Z-Box als Abgabeort wählen:
• Sie können Ihre Pakete rund um die Uhr jederzeit abholen.
  
• Öffnen Sie die Abgabebox mit:
  a) Die Anwendung „Zásilkovna“, die Sie auf Ihr Mobiltelefon herunterladen können.
  b) einen 6-stelligen Zahlencode, den Sie einfach auf der Tastatur direkt auf der Z-Box eingeben.
  Wenn Sie die Zahlung per Nachnahme gewählt haben, müssen Sie diese in beiden Fällen vor dem Öffnen des Pakets online in der Anwendung „Zásilkovna“ bezahlen.

 

Tschechische Post – Balíkovna (Paket nach Balíkovna)

• Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
  Sie erhalten einen SMS-Code zur Abholung in der Balíkovna oder zum Öffnen der Lieferbox (je nach gewähltem Standort).
  Sie können die Sendung unter https://www.ceskaposta.cz/ verfolgen.
  Wenn Sie als Abholort ein Paketzentrum auswählen:
• Abholung in der Balíkovna während der Öffnungszeiten des jeweiligen Postamts.
  Im Postamt in Balíkovna können Sie bar oder mit Karte bezahlen.
  

 

Wenn Sie als Ausgabestelle einen Paketautomaten wählen (auch Alza-Box etc.):

• Abholung am Lieferfach rund um die Uhr.
  Wenn Sie einen Paketautomaten und die Zahlung per Nachnahme ausgewählt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Sie die Lieferung per Online-Zahlung bezahlen müssen. Erst dann erhalten Sie den Code zum Öffnen der Abgabebox.

 

Paket der Tschechischen Post in der Hand

• Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
  Die Zustellung erfolgt innerhalb der normalen Lieferzeit der Tschechischen Post am jeweiligen Standort.
  Am Tag des Versands erhalten Sie eine E-Mail und SMS zur Lieferung.
  Sollte der Zustellversuch erfolglos bleiben, wird das Paket bei der nächstgelegenen Postfiliale hinterlegt.
  Sie können eine erneute Zustellung zu einem anderen, für Sie passenden Termin vereinbaren.
  Sie können beim Zusteller bar oder mit Karte bezahlen.
  Sie können die Sendung unter https://www.ceskaposta.cz/ verfolgen.

 

DPD, PPL, GLS Kurier

• Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
  Die Paketzustellung erfolgt werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr.
  Am Versandtag erhalten Sie eine E-Mail und SMS mit der Paketnummer und dem Liefertermin.
  Sie können den Fahrer in bar oder mit Karte bezahlen.
  Sollte der Zustellversuch erfolglos bleiben, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung über den Zustellversuch in Ihrem Briefkasten. Am nächsten Tag erfolgt ein zweiter Zustellversuch. Anschließend wird die Sendung 7 Tage lang im Depot gelagert und kann dort von Ihnen abgeholt werden.
  Wir empfehlen Ihnen, die Lieferadresse dort einzutragen, wo Sie sich tagsüber aufhalten (z. B. bei der Arbeit).
  Sie können die Sendung online auf der Website des Spediteurs verfolgen.

 

Zahlung per Nachnahme

• Wenn Sie die Lieferung an eine Adresse oder an eine stationäre Abholstelle gewählt haben, können Sie bar oder mit Karte bezahlen.
  Wenn Sie sich für den Kurierdienst Z-Box entschieden haben, müssen Sie die Lieferung über die Online-Anwendung des Kuriers bezahlen.
  Wenn Sie einen Paketshop – Paketautomaten oder eine andere Lieferbox (Alza-Box usw.) gewählt haben, müssen Sie vor der Abholung online über den Link bezahlen, den Sie in Ihrer E-Mail erhalten.

 

Zahlungsmethoden

Online-Zahlung mit Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal

Wählen Sie auf der Bestellseite die Option „Online-Zahlung mit Karte, Apple Pay, Google Pay“. Nach Bestätigung Ihrer Bestellung werden Sie zur sicheren Zahlungsplattform 3D Secure – Comgate weitergeleitet. Dort haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten: Online-Zahlung mit Karte, Apple Pay, Google Pay (es wird nur die für Ihr Gerät verfügbare Option angezeigt – wenn Sie ein iOS-Gerät verwenden, wird Apple Pay angezeigt; bei einem Android-Gerät wird Google Pay angezeigt).

Für die Zahlung per PayPal klicken Sie auf die entsprechende Zahlungsoption. Es erscheint das PayPal-Fenster. Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, melden Sie sich an und bestätigen Sie die Zahlung. Wenn Sie noch kein Konto haben, klicken Sie auf „Konto erstellen“ und geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein (Kreditkarte oder Bankverbindung). Bestätigen Sie die Zahlung und kehren Sie anschließend zu unserer Seite zurück, wo Ihre Bestellung abgeschlossen wird.

Für die Online-Zahlung mit Karte geben Sie bitte Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVC2/CVV2-Code ein (sichtbar auf der Rückseite der Karte). Falls Ihre Karte eine zusätzliche Authentifizierung erfordert, werden Sie gebeten, die Transaktion zu bestätigen (z. B. durch Eingabe eines Codes oder Bestätigung in Ihrer Banking-App). Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und sind für uns nicht einsehbar.

Für Zahlungen mit Google Pay / Apple Pay wählen Sie die angezeigte Option (Google Pay / Apple Pay) und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.